消保法規定，保養及沐浴用品屬個人衛生用品，除商品本身瑕疵外，為顧及個人衛生問題，已拆封之商品不適用7天猶豫期規定，拆封即無法退換貨。

退貨注意事項
1.若您收到商品出現外包裝瑕疵、破損及訂購品項不符等問題，請務必保持商品及相關配件（如：活動贈品）完整性，並請於收到商品日起7天內（含假日）與我們聯繫，辦理退貨事宜，逾期恕無法受理。
2.因個人因素（如：商品味道不符合期待等）、已拆封及使用過的商品恕不接受退換貨。
3.請來電或Email通知客服人員，將有專員為您辦理退貨事宜。
4.退回指定地址，待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。