消保法規定,保養及沐浴用品屬個人衛生用品,除商品本身瑕疵外,為顧及個人衛生問題,已拆封之商品不適用7天猶豫期規定,拆封即無法退換貨。
退貨注意事項
1.若您收到商品出現外包裝瑕疵、破損及訂購品項不符等問題,請務必保持商品及相關配件(如:活動贈品)完整性,並請於收到商品日起7天內(含假日)與我們聯繫,辦理退貨事宜,逾期恕無法受理。
2.因個人因素(如:商品味道不符合期待等)、已拆封及使用過的商品恕不接受退換貨。
3.請來電或Email通知客服人員,將有專員為您辦理退貨事宜。
4.退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。
依消保法規定,凡購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益。 ※請注意:鑑賞期非試用期 客服專線:02 8671 8822 #16 #24 |